Mejorando el rendimiento de la conexión

En ocasiones, DaDesktop puede advertirte si tu conexión parece tener una 'latencia' (retraso) demasiado alta para ofrecer un buen rendimiento. 
 

En ese caso, revisa los pasos a continuación para tratar de mejorar tu conexión.

Pasos a seguir

• Usa una conexión Ethernet si es posible o, si usas WiFi, realiza una prueba de velocidad de internet de antemano, por ejemplo, con speedtest.net
• Asegúrate de estar cerca del punto de acceso inalámbrico si es posible. Prefiere la banda de 5 GHz en lugar de 2.4 GHz, ya que esta última suele ofrecer velocidades más bajas y puede sufrir interferencias con mayor facilidad que la banda de 5 GHz
• Apaga o desactiva cualquier VPN o proxy antes de unirte al curso
• Desactiva cualquier aplicación de seguridad que pueda interferir con la conexión de red, si es posible, ya que estas pueden afectar la velocidad de conexión, es decir, la latencia en ocasiones
• Los participantes pueden consultar con el soporte de TI de su empresa para obtener ayuda, especialmente si su red se ve afectada por filtrado de contenido o de red, etc. 
  Incluir en la lista blanca los siguientes dominios puede ayudar :-
   1.             https://\*.npg.io       (p. ej., cualquier host en .npg.io )
   2.             https://dd4t.dadesktop.com
• Evita realizar grandes descargas o cargas durante el curso, es decir, pausa las actualizaciones de Windows, Mac o Linux, si es posible, hasta después del curso
• La velocidad de internet debe ser superior a: "10 Mbps de descarga & 1 Mbps de carga"
   

Comunícate con el equipo a través del chat de soporte de DD (ícono azul) para obtener ayuda

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